كان الذكاء الاصطناعي هو اسم اللعبة في Google Marketing Live 2024، حيث تركزت غالبية تحديثات Google وإعلاناتها على كيف يمكن للأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكين الشركات من تحقيق نتائج أفضل والتواصل مع عملائها وتقديم الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب. .
قسمت جوجل عرضها التقديمي إلى ثلاثة عناصر: الاتصال بالعملاء، والإبداع، والثقة، مع أمثلة حول كيف يمكن لأدواتها وميزاتها الجديدة (المدعومة بالذكاء الاصطناعي) أن تساعد الشركات في كل من تلك المنعطفات الحاسمة.
إذًا، هل تريد معرفة ما سيأتي (أو ما وصل بالفعل) أثناء قيامك بتسويق نشاطك التجاري على Google؟ أنت محظوظ لأننا نشارك نظرة عامة موجزة عن أهم التحديثات والإعلانات التي تمت مشاركتها في Google Marketing Live 2024.
وهنا لمحة موجزة:
1. الذكاء الاصطناعي التوليدي/SGE (المحرك التوليدي الذكي):
يمثل الذكاء الاصطناعي التوليدي وSGE تحسينات في إنشاء المحتوى المعتمد على الذكاء الاصطناعي. تسمح هذه التقنيات للمؤسسات بإنشاء محتوى متطور ومخصص على نطاق واسع. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص لإنشاء نسخة إعلانية أو أوصاف المنتج أو حتى محتوى موقع الويب الذي يلقى صدى لدى المستخدمين الفرديين.
2. حملات مشاهدة الفيديو:
تم تصميم حملات مشاهدة الفيديو لمساعدة المعلنين على زيادة مستوى رؤية محتوى الفيديو الخاص بهم. تهدف هذه الحملات إلى زيادة عدد المشاهدات والتفاعلات مع إعلانات الفيديو، وهو أمر مهم لعرض العلامة التجارية والمشاركة.
3. حملات الطلب العام (توليد الطلب):
تركز حملات توليد الطلب على خلق الاهتمام والطلب على المنتجات أو الخدمات. تهدف هذه الحملات إلى جذب العملاء المحتملين ورعايتهم من خلال مسار تحويل الدخل، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة التحويلات.
4. التحكم في العلامة التجارية ذات المطابقة الشاملة:
يعد التحكم في العلامة التجارية ذات المطابقة التقريبية ميزة تمنح المعلنين مزيدًا من التحكم في كيفية مطابقة مصطلحات علامتهم التجارية في إعلانات Google. يتيح ذلك للشركات إدارة تواجد علامتها التجارية وسمعتها عبر الإنترنت بشكل أفضل.
5.اكتساب عملاء جدد ذوي القيمة العالية من خلال الأداء الأقصى:
الأداء الأفضل هو أحد أنواع الحملات الإعلانية التي تعمل على تحسين التحويلات عبر شبكات Google. إن التركيز على اكتساب عملاء جدد برسوم عالية يعني أن المعلنين يمكنهم استهداف وجذب عملاء جدد من المرجح أن يحققوا إيرادات ضخمة
6. تجربة المحادثة في إعلانات Google:
من المحتمل أن تتعلق هذه الميزة بتعزيز التواصل والتفاعل داخل إعلانات Google. قد تتضمن برامج الدردشة الآلية أو المراسلة أو أدوات المحادثة الأخرى للتفاعل مع العملاء مباشرةً من خلال الإعلانات.
7. أصول الأداء الأقصى التي تم إنشاؤها تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي:
تشير هذه الميزة إلى أن الذكاء الاصطناعي سيلعب دورًا كبيرًا في تطوير الأصول الإعلانية لحملات الأداء الأفضل. يمكن أن يتضمن إنتاج تصميمات الإعلانات والعناوين والأوصاف تلقائيًا بناءً على أهداف الحملة وسجلات المستخدم.
8. استوديو المنتج:
يمكن أن يكون Product Studio أداة أو منصة جديدة مصممة لمساعدة الشركات على إدارة قوائم منتجاتها وعروضها الترويجية وتحسينها عبر منصات Google المختلفة، بما في ذلك عمليات الشراء من Google.
9. مركز جوجل التجاري التالي:
يعد مركز مزود خدمة Google بمثابة منصة لإدارة قوائم المنتجات في مشتريات Google والخدمات المختلفة. ويقترح "مركز مزود خدمة جوجل التالي" حدوث تطور أو تحديث لهذه المنصة، ربما بميزات وإمكانيات جديدة.
10. أداة إنشاء الجمهور على "إحصاءات Google" 4:
يعد Google Analytics 4 (GA4) هو أحدث إصدار من النظام الأساسي لتحليلات Google. من المحتمل أن تعمل ميزة "منشئ الجمهور" على تعزيز القدرة على إنشاء الجماهير وتقسيمها بناءً على سلوك المستخدم، مما يسمح بجهود إعلانية أكثر استهدافًا.
11. تحسين الأداء الأفضل لرؤى مصطلحات البحث:
تم تصميم حملات الأداء الأفضل للأتمتة والتحسين. من المحتمل أن تعني رؤى مصطلحات البحث المحسنة بيانات أكثر تحديدًا وقابلة للتنفيذ حول مصطلحات البحث التي تسبب الإعلانات، مما يدعم المعلنين في تحسين استراتيجيات الاستهداف والتحسين الخاصة بهم.
من الواضح أن نهج Google في استخدام الذكاء الاصطناعي لتشغيل أدواتها ومنتجاتها وتجاربها يدور حول العناصر الثلاثة: الاتصال بالعملاء والإبداع والثقة. فيما يلي توضيح إضافي محدد لكل منها:
يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحليل بيانات المستخدم لاقتراح منتجات أو خدمات أو محتوى من المحتمل أن يثير اهتمام مستخدم معين. ويمكن ملاحظة ذلك في توصيات الفيديو على YouTube والتسوق عبر Google. تريد Google إنشاء تجربة سلسة للمستخدمين عبر منتجاتها. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تتبع تفاعلات المستخدم وتفضيلاته عبر الأنظمة الأساسية، مما يسمح للمعلنين بالتفاعل مع العملاء المحتملين بشكل أكثر كفاءة.
إبداعي:
منشئو المحتوى:
يمكن للأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تساعد المعلنين ومنشئي المحتوى على إنشاء أصول إبداعية مخصصة ومتطورة بكفاءة أكبر. على سبيل المثال، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تنمية الإعلانات سريعة الاستجابة التي تتكيف مع الهياكل والأجهزة غير العادية.
يمكن للمعلنين استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء إصدارات إعلانية من المرجح أن تلقى صدى لدى شرائح محددة من الجمهور. يمكن أن يشمل ذلك إنشاء محتوى إعلان ديناميكي بناءً على تفضيلات المستخدم أو سلوكياته.
يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي من Google في تحسين العناصر الإبداعية من خلال إجراء اختبارات أ/ب وتحليل بيانات الأداء لتحديد التصميمات الأكثر فعالية.
ثقة:
توفر أدوات الذكاء الاصطناعي من Google رؤى حول كيفية أداء الحملات. يمكنهم توفير البيانات والتحليلات في الوقت الفعلي، مما يسمح للمعلنين باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتعديل استراتيجياتهم حسب الحاجة.
تلتزم Google بضمان خصوصية المستخدم مع تزويد المعلنين بحقائق قيمة. يتضمن ذلك استخدام الذكاء الاصطناعي لتجميع وتحليل معلومات المستهلك بطريقة لا تؤثر على خصوصية الشخصية. يتم استخدام تقنيات مثل التعلم الموحد والمعالجة على الجهاز لحماية بيانات المستخدم.
يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في اكتشاف المشكلات مثل الاحتيال في الإعلانات والمحتوى غير المناسب والتخفيف من حدتها، مما يعزز الثقة في سلامة النظم البيئية الإعلانية.
بشكل عام، تعمل Google على تسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتعزيز مشاركة المستهلكين، وتبسيط العمليات الإبداعية، وتزويد المعلنين بمزيد من الثقة في حملاتهم. وفي الوقت نفسه، يلتزمون باحترام خصوصية المستخدم والحفاظ على ثقة كل مستخدم ومعلن في منصاتهم.
ماذا تعني تحديثات Google Marketing Live لشركتك؟
ما هو القاسم المشترك بين تحديثات Google Marketing Live هذه؟ جميعها تتضمن تقنية الذكاء الاصطناعي من Google! لذا، إذا لم تكن قد اعتمدت الذكاء الاصطناعي في التسويق بعد، فهذا هو الوقت المناسب للقيام بذلك. وكما قالت Vidhya Srinivasan، نائب الرئيس والمدير العام لإعلانات Google:
"أنت لا تتنافس مع الذكاء الاصطناعي، بل تتنافس مع المسوقين الآخرين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي."
تقترح Google أن جزءًا كبيرًا من النجاح باستخدام الذكاء الاصطناعي هو تمكين الإعداد الأساسي المناسب عبر منصات Google، وذلك باستخدام أدوات وميزات الحملة التي تدعم الذكاء الاصطناعي، والاستعداد للتجربة. شاركت Google أيضًا قائمة مرجعية لأساسيات الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على التعامل مع هذه التحديثات بسهولة.