خدمات أتمتة العمليات التجارية

يمكن أن تساعد خدمات أتمتة الأعمال وأتمتة العمليات التجارية شركتك على المثابرة والتنافس والتوسع في ظل الظروف الاقتصادية المعاكسة. تعرف على خدمات أتمتة العمليات التجارية التي ستفيد شركتك.

ما هي أمثلة خدمات أتمتة العمليات التجارية؟

خدمات أتمتة العمليات التجارية هي تلك التي تساعد في أتمتة أو تبسيط العمليات التجارية. هناك مجموعة متنوعة من خدمات أتمتة الأعمال المتاحة، وكل منها يمكن أن تساعد الشركات بطرق مختلفة. تشمل أكثر أنواع خدمات أتمتة الأعمال شيوعًا أتمتة سير العمل وإدارة المستندات وتكامل النظام.

أتمتة سير العمل: أتمتة سير العمل هي عملية أتمتة المهام والعمليات اليدوية. ويمكن أن يشمل ذلك مهام مثل إدخال البيانات وإصدار الفواتير والتسويق عبر البريد الإلكتروني. ويمكن أن تساعد أتمتة سير العمل الشركات على توفير الوقت وزيادة الكفاءة من خلال تقليل الحاجة إلى الإدخال اليدوي.

إدارة المستندات: إدارة المستندات هي عملية تنظيم المستندات الإلكترونية وتخزينها واسترجاعها. ويمكن أن يشمل ذلك مستندات مثل العقود والفواتير والتقارير. ويمكن أن تساعد إدارة المستندات الشركات على توفير الوقت والمال من خلال تقليل الحاجة إلى طباعة وتخزين نسخ مادية من المستندات.

تكامل النظام: تكامل النظام هو عملية دمج نظام منفصل مع أنظمة أعمال أخرى. يمكن أن يساعد هذا الشركات على تحسين خدمة العملاء والمبيعات والمحاسبة وجهود التسويق. يمكن أن يساعد تكامل النظام الشركات أيضًا على توفير الوقت والمال من خلال أتمتة المهام مثل توليد العملاء المحتملين وتقسيم العملاء.

هل أنت غير متأكد مما يجب عليك فعله باستخدام استراتيجية الأتمتة الخاصة بك؟ يمكننا مساعدتك! يتمتع فريق التطوير لدينا بمجموعة متنوعة من المهارات التي ستسمح لك بالحصول على أقصى استفادة من التقنيات الجديدة دون تعقيد العملية.

فوائد خدمات أتمتة العمليات التجارية لمنظمتك

1. تحسين الكفاءة والإنتاجية: إحدى الفوائد الرئيسية لخدمات أتمتة العمليات التجارية هي أنها يمكن أن تساعد في تحسين كفاءة وإنتاجية موظفيك. من خلال أتمتة مهام معينة، سيتمكن موظفوك من التركيز على مهام أكثر أهمية تتطلب انتباههم.

2. خفض التكاليف: من الفوائد الأخرى لخدمات أتمتة العمليات التجارية أنها يمكن أن تساعد في خفض التكاليف المرتبطة بإدارة عملك. فعندما تقوم بأتمتة مهام معينة، فلن تحتاج بعد الآن إلى دفع المال لشخص ما للقيام بهذه المهام يدويًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعدك أتمتة العمليات التجارية في توفير المال على أشياء مثل تكاليف البريد والطباعة.

3. تحسين رضا العملاء: يمكن أن تساعد أتمتة العمليات التجارية في تحسين رضا العملاء. فعندما تقوم بأتمتة مهام معينة، ستتمكن من تقديم تجربة أفضل لعملائك. بالإضافة إلى ذلك، من خلال أتمتة عمليات خدمة العملاء، ستتمكن من حل مشكلات العملاء بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

4. تعزيز الأمان: يمكن أن تساعد أتمتة العمليات التجارية في تعزيز أمان بياناتك. فعندما تقوم بأتمتة مهام معينة، ستتمكن من حماية بياناتك من الوصول إليها من قبل أفراد غير مصرح لهم. بالإضافة إلى ذلك، من خلال أتمتة عمليات الأمان الخاصة بك، ستتمكن من تقليل فرص حدوث خروقات للبيانات.

5. تحسين رضا الموظفين: تعمل أتمتة العمليات التجارية في مؤسستك على تحسين رضا الموظفين عن العمل. وتعني ظروف العمل الأفضل انخفاض معدلات دوران العمل وزيادة الإنتاجية والمشاركة في العمليات.

الخطوات اللازمة لربط خدمات أتمتة العمليات التجارية

في شركة Digital media sapiens، نتبع النهج الاستراتيجي ونميز بين خمس خطوات ضرورية لخدمات أتمتة العمليات التجارية.

1. نبدأ باستراتيجية عمل: تحتاج الشركات إلى استراتيجية واضحة في الاعتبار قبل أن تتمكن من أتمتة عملياتها التجارية. يجب أن تأخذ عملية تحديد المهام والأنظمة التي تحقق أكبر قيمة في الاعتبار ليس فقط العائد المالي على الاستثمار ولكن أيضًا الفوائد الاجتماعية مثل زيادة رضا العملاء أو تحسين التوازن بين العمل والحياة للموظفين.

2. ثم ننظر إلى إعدادات التكنولوجيا الخاصة بك: كم عدد الأنظمة التي تمتلكها؟ ما هي ديونها التكنولوجية، وما إذا كان من الممكن خفض تكاليف الترخيص على أي مستوى - أو حتى تحسينها من خلال دمج الأتمتة في مجالات أخرى عند الضرورة؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تصبح هذه الاستثمارات عائقًا أمام النمو في المستقبل (فكر في: تدفق البيانات والعملية).

3. نحدد البنية التحتية: نبتكر أفضل بنية تحتية ممكنة تناسبك وندفعها إلى الأمام بنهج استراتيجي مصمم لتحقيق النجاح. عائد الاستثمار في سوق تنافسية بشكل متزايد. هذا هو تركيزنا. نبتكر حلولاً استراتيجية لمساعدة شركتك على تطوير احتياجاتها من البرامج وصيانتها بكفاءة أكبر، مع إهدار وقت أقل في المضايقات مثل الأعمال الورقية أو العمليات اليدوية.

4. تطوير خريطة الطريق: تتأكد الشركات الناجحة من التخطيط لاستثماراتها بحكمة، حتى لو تم تنفيذها بشكل مجزأ. 

5. ننفذ استراتيجية الأتمتة: يبدأ تنفيذ استراتيجية أتمتة الأعمال بنجاح بمستوى مناسب من التخطيط. ومن الأهمية بمكان أيضًا أن تكون لديك توقعات واقعية حول ما يمكن تحقيقه في كل مرحلة وتذكر أنه لا توجد طرق مختصرة عندما يتعلق الأمر بهذا النوع من العمل.

استخدم نموذج الاتصال أدناه لتحديد موعد استشارة أولية مع Digital Media Sapiens. سنفحص وضعك الحالي ونوضح لك بالضبط كيف يمكننا مساعدتك في الوصول إلى المكان الذي تريده من خلال خدمات أتمتة العمليات التجارية.

6 نتائج يمكن لشركة Digital Media Sapiens تقديمها كمستشارة استراتيجية تسويق:

الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين

فتح حساب بنكي، الموافقة على الائتمان، تقدير التكاليف ومتابعتها.

تصنيع

متابعة مراجعات تصميم المنتج، وتتبع المخزون، وعمليات تفتيش الأصول، وإدارة أوامر العمل.

الرعاىة الصحية

جدولة المواعيد قبول المرضى، إدارة سجلات المرضى، ومتابعة صحة المرضى عن بعد.

بيع بالتجزئة

إدارة كتالوج المنتجات، والتنقل في المستودعات، وتتبع المخزون.

إدارة سلسلة التوريد

مراقبة مستويات المخزون، والتنبيه التلقائي عند انخفاض المخزون، وتتبع تنفيذ الطلبات

إدارة المحاسبة والمالية

إدارة العقود، وتتبع الحسابات الدائنة والمدينة، والموافقة على النفقات وإعداد التقارير عنها، وحساب الضرائب وإعداد التقارير عنها.

أسئلة مكررة

تتضمن أتمتة العمليات التجارية استخدام التكنولوجيا لتبسيط المهام المتكررة وأتمتتها، وتحسين الكفاءة والحد من الخطأ البشري. بالنسبة للشركات في دبي، يمكن أن تؤدي أتمتة العمليات التجارية إلى توفير التكاليف، وتسريع سير العمل، وتحسين رضا العملاء. كما تسمح لفريقك بالتركيز على مهام أكثر استراتيجية، مما يساعد عملك على التوسع والبقاء تنافسيًا في سوق دبي السريع الخطى.

في Digital Media Sapiens، نحن متخصصون في أتمتة مجموعة واسعة من العمليات، بما في ذلك:

  • سير عمل إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • إنشاء الفواتير ومعالجة الدفع.
  • إدارة المخزون وسلسلة التوريد.
  • عمليات الموارد البشرية مثل التوظيف ودفع الرواتب.
  • أتمتة التسويق، بما في ذلك حملات البريد الإلكتروني والتحليلات.
    تضمن حلولنا المصممة خصيصًا التكامل السلس مع الأنظمة الحالية لديك.

تقدم شركة Digital Media Sapiens ما يلي:

  • خبرة في تصميم وتنفيذ حلول الأتمتة المخصصة لمشهد الأعمال في دبي.
  • أدوات وتقنيات متطورة لضمان الأداء الأمثل.
  • التركيز على قابلية التوسع، مما يتيح لشركتك النمو دون أي اختناقات تشغيلية.
  • دعم شامل، من الاستشارة إلى التنفيذ والتدريب.
    حلولنا مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لشركتك، مما يضمن أقصى عائد على الاستثمار.

استخدم زر الاتصال أدناه لحجز استشارة أتمتة العمليات التجارية المجانية اليوم.

لقد قمنا بتوليد ما يزيد عن $881 مليون للعملاء.

استمع إلى عملائنا حول كيفية مساعدتنا لنمو أعمالهم.

موثوق به

تعاونت شركة DMS، وهي وكالة التسويق الرائدة في دبي، مع دبي دولفيناريوم لإنشاء تجارب تسويقية آسرة.
تعاونت شركة DMS، المتخصصة في حلول التسويق الرقمي في دبي، مع شركة نيسان لتعزيز المبيعات من خلال استراتيجيات تسويقية مبتكرة.
عملت شركة DMS مع الحملات التسويقية الرقمية في دبي مع المستشفى السعودي الألماني لتعزيز حضورهم على الإنترنت.
تعاونت شركة DMS، وهي وكالة إعلانات Google في دبي، مع شركة Zenesis لتقديم حلول تسويقية متطورة لنمو الأعمال
أقامت شركة DMS، شركة تصميم مواقع الويب في دبي، شراكة مع معهد صحة المرأة للترويج لخدماتها وتمكين المرأة.
عملت شركة DMS، وهي وكالة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي في دبي، مع مركز جونزابا الطبي لتطبيق استراتيجيات التسويق لتحقيق نجاح الأعمال.
أبرمت شركة DMS، وهي وكالة PPC في دبي، شراكة مع شركة Advanced Solar للترويج لحلول الطاقة من خلال حملات تسويقية مستهدفة.
دعمت شركة التسويق الرقمي DMS في دبي شركة Christel House International في مهمتها لتغيير حياة الناس من خلال التعليم
تعاونت شركة DMS، وهي شركة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة في دبي، مع Lookswoow لتقديم محتوى مرئي وإشراك الجماهير.

قم بتنمية علامتك التجارية من خلال الشراكة مع DMS

تغلب على منافسيك!

لم تجد ما تبحث عنه؟
يرجى تزويدنا بتفاصيل الاتصال الخاصة بك وسوف نتواصل معك قريبا.

لم تجد ما تبحث عنه؟ قم بتزويدنا بتفاصيل الاتصال الخاصة بك وسنتواصل معك قريبًا.

لم تجد ما تبحث عنه؟
يرجى تزويدنا بتفاصيل الاتصال الخاصة بك وسوف نتواصل معك قريبا.

اطلب الكتاب

احصل على استشارة مجانية

دعونا نلحق بالقهوة!

احصل على استشارة مجانية